Infos intéressantes pour acheter des jeux en import !

[Gaamer78]

LE DERNIER SONDAGE :

AVANT-PROPOS

Le but de ce topic est de permettre au plus grand nombre de profiter des jeux imports.


MERCI DE FAIRE UN FEEDBACK DE VOS COMMANDES (Langues, Sous-titres, etc...) BONNES OU MAUVAISES


La page 1 est mise à jour au moins une fois par semaine et la date de mise à jour y est précisée.

Si une info n'est pas présente, lisez les dernières pages du topic car il y a des chances pour qu'elle y soit.

Evitez donc de poser des questions concernant tel jeu ou site s'ils
ne sont pas présents et surtout si vous n'avez pas pris la peine de
fouiller le topic, vous risqueriez de vous faire atomiser par de gentils
forumeurs pas très conciliants, moi le premier

SOMMAIRE

1. LE CANEVAS


2. LES SITES FIABLES


3. LES INFOS UTILES


4. LES CODES DE REDUCTION


5. LES FRAIS BANCAIRES


6. LE S.A.V.


7. LA TAXATION DES PRODUITS IMPORTES


8. LES SITES/TOPICS IMPORT : COMPARATEUR DE PRIX & LANGUES DES JEUX


9. LES SITES A EVITER

1. LE CANEVAS

Ne préciser que des informations vérifiées

Citation : NOM DU JEU Plateforme : PS3/XBOX360/Wii/PSP/PC Version : US/UK/Ca/Asia Code BLUS/BCES sur la tranche du jeu ou sur le blu-ray (PS3) Langues : VO et/ou VF Sous-titres : VO et/ou FR Menus : VO et/ou FR Online : zoné ou non SI NOUVEAU SITE NON REFERENCIE : Lien : Mode / Temps de livraison : Total en devise / en € :

2. LES SITES FIABLES

Il n'est pas évident que vous soyez contrôlés MAIS
sachez que vous pouvez être soumis au paiement de la TVA + frais de
dossier, il faut compter 8€ pour un jeu déclaré à 25€


]

3. LES INFOS UTILES

• Les modes d'envoi et les délais
  

- La plupart des sites expédient les produits à l'unité que vous commandiez un ou 10 jeux

- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif mais peuvent être aléatoires de quelques jours à plusieurs semaines

- Il n'y a pas de suivi, excepté chez Shopto.net et amazon.co.uk (transit par Orléans)

• L'expédition de jeux d'occasion
  

Il peut arriver que les sites UK expédient des jeux
d'occasion sans que ce soit mentionné lors de l'achat. Ils profitent de
l'éloignement en se doutant bien que les joueurs ne vont pas forcément
se plaindre.

Cette pratique reste toutefois relativement exceptionnelle et les jeux expédiés sont souvent en état neuf.


Je vous invite à les contacter pour leur signaler votre
mécontentement voire réclamer un jeu neuf ou une réduction sur votre
prochaine commande.


N'hésitez pas à mentionner le topic et mettre un lien.


L'exception qui confirme la règle :


TheHut.com expédie de plus en plus fréquemment des produits d'occasion (traces d'usage et d'usure)

• Le zonage des jeux et DLC
  

- XBOX360 : les jeux peuvent être zonés (donc inutilisable sur une console PAL) ou free

- PS3 : les jeux ne sont pas zonés donc un jeu importé sera jouable sur votre PS3, quelle que soit son origine.


- si le jeu n'est pas zoné et vous pourrez y jouer à loisir,
par contre, vous devrez télécharger les DLC (contenus téléchargeable,
add-ons, etc...) sur le store idoine :

pour un jeu acheté aux us/canada, le DLC est à dl sur le store US,

pour un jeu acheté en Europe (UK par exemple), le DLC est téléchargeable sur le store FR.

• Le online
  

- XBOX360 : le online n'est pas zoné

- PS3 : même si cela reste peu courant, le mode multijoueur
peut-être zoné par région (continent américain, Europe, etc...) ainsi
un jeu acheté aux US peut-être jouable en solo ou en multijoueur sur
votre console PAL avec un mode multijoueur restreint au continent
américain (PES 2010)


- vous pourrez jouer avec vos camarades français avec un jeu acheté en Angleterre puisqu'il fait partie de la zone Europe

• Les cartes PSN
  

Si vous achetez une carte PSN vous ne pourrez l'utiliser uniquement sur le compte et le store approprié

• Convertisseur de devises
  

L'outil de conversion de FXWare

• Le paiement en devises
  

le paiement peut-être plus intéressant en monnaie du pays
d'achat plutôt qu'en euros, à vous de voir si les frais appliqués par
votre banque ne sont pas trop élevés

d'ailleurs, certains sites appliquent un taux de conversion à leur avantage mais qui peut inclure les frais de port (Play.com)

4. LES CODES DE REDUCTION

5. LES FRAIS BANCAIRES

Merci à hamster_joueur pour le travail fourni.

Ces informations ont été offertes par notre gentil rongeur donc n'hésitez pas à faire un tour sur son site Hamster-joueur.com qui regorge d'infos



Les frais bancaires sont les suivants à la date de la rédaction de cet article (29/03/2010)


* Allianz Banque : 2,50 %

* Axa Banque : 2,50 %

* Banque populaire :

o Alpes : 2,50 %

o Alsace : 2,25 %

o Atlantique : 1,90 %

o Bourgogne Franche-Comté : 2,50 %

o Bred :

+ pays euroland : 1,50 %

+ autres pays : 2,20 %

o Centre Atlantique : 2,50 %

o Côte d'Azur : 2,50 %

o Lorraine Champagne : 2,95 %

o Loire et Lyonnais : 2,50 %

o Massif Central : 2,00 %

o Nord : 2,75 %

o Occitane : 2,50 %

o Ouest : 2,50 %

o Provence-Corse : 2,50 %

o Rives de Paris : 2,00 %

o Sud : de 1,30 % à 2,50 %

o Sud-Ouest :

+ dans l'EEE : 1,90 %

+ hors EEE : 2,60 %

o Val de France : 2,50 %

* Barclays : 0,80 € + 2,80 %

* BNP Paribas : 0,80 € + 2,90 %

* Boursorama : 1,99 %

* Caisse d'épargne

o Alsace : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Aquitaine Poitou-Charentes : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Auvergne Limousin : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Bourgogne Franche-Comté : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Bretagne - Pays de la Loire : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Côte d'Azur : 2,80 % (maximum 6,35 €)

o Ile-de-France : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Languedoc Roussillon : 2,80 %

o Loire-Centre : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Loire Drôme Ardèche : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Lorraine Champagne-Ardenne : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Midi Pyrénées : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Nord France Europe : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Normandie : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Picardie : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Provence Alpes Corse : 2,80 % (maximum 6,25 €)

o Rhône Alpes : 2,80 % (maximum 6,56 €)

* CIC : 2,90 % (maximum 8 €)

* Crédit Agricole

o Alpes Provence : 0,20 € + 1,75 %

o Alsace-Vosges : 0,33 € + 2,25 % (maximum 15,90 €)

o Aquitaine : 0,20 € + 2 %

o Brie-Picardie : 0,20 € + 1,83 %

o Atlantique-Vendée : 0,20 € + 1,75 %

o Anjou-Maine : 0,22 € + 1,75 %

o Centre Est : 0,30 € + 2,25 %

o Centre France : 2,15 %

o Centre Loire :

+ Royaume-Uni, Danemark et Suède : gratuit

+ autres pays étrangers : 0,20 € + 2,20 %

o Centre Ouest : 1,05 € + 2 %

o Champagne Bourgogne : 0,21 € + 2,36 %

o Charente-Maritime Deux-Sèvres : 0,30 € + 2,35%

o Charente Périgord : 0,21€ + 2,25 %

o Corse : 0,22 € + 2,46 %

o Côtes d'Armor : 0,20 € + 2,30 %

o Finistère : 0,20 € + 2,30 %

o Franche Comté : 1,00 € + 2,80 %

o Ile de France : 2 % (minimum 1 €)

o Ille-et-Vilaine : 0,20 € + 2,30 %

o Languedoc : 0,43 € + 1,75 %

o Loire Haute-Loire : 0,35 € + 2 %

o Lorraine : 1,00 € + 2,50% (maximum 10 €)

o Morbihan : 0,20 € + 2,30 %

o Nord de France : 0,35 € + 2,25 %

o Nord-Est : 2 %

o Nord Midi Pyrénées : 0,20 € + 2 % (minimum 1,20 €)

o Normandie : 0,40 € + 2,50 %

o Normandie-Seine : 0,20 € + 2,10 %

o Provence Côte d'Azur : 0,22 € + 1,95 % (minimum 1,00 €)

o Pyrénées Gascogne : 2,40 %

o Des Savoie : 0,30 € + 2,40 %

o Sud Méditerranée : 0,25 € + 2,05 %

o Sud Rhône Alpes : 0,30 € + 2,30 %

o Toulouse et Midi Toulousain : 0,20 € + 1,95 % (minimum 0,50 €)

o Touraine-Poitou : 0,20 € + 2,00 %

o Val de France : 2,32 %

* Crédit du Nord :

o avec carte American Express : 2,00 %

o autres cartes : 1,00 € + 2,90%

* Crédit Mutuel

o Anjou : 2,75 %

o Bretagne : 0,30€ + 2 %

o Centre : 0,35 € + 1 % (maximum 7,20 €)

o Centre-Est Europe : 0,33 € + 2,25 % (maximum 8,18 €)

o Dauphine-Vivarais : 1 € + 2,00 % (minimum 1,50 €, maximum 10€)

o Ile-de-France : 2,25 %(maximum 8,18 €)

o Loire-Atlantique, Centre Ouest :

+ en devise dans l’UE : 0,30 € + 1 % (maximum 7 €)

+ hors UE : 0,30 € + 2,25 % (maximum 7 €)

o Maine-Anjou, Basse-Normandie :

+ en devise dans l’UE : 0,30 € + 1 % (maximum 7 €)

+ hors UE : 0,30 € + 2,25 % (maximum 7 €)

o Massif Central :

+ avec carte gold mastercard, visa premier, platinum : gratuit

+ avec autres cartes : 0,30 € + 2,00 %

o Méditerranée : 1,00 € + 2,00 % (minimum 1,50 €)

o Midi-Atlantique :

+ pays de l'UE + Suisse : 0,33 € + 1 % (maximum 8,18 €)

+ autres pays : 0,33 € + 2,25 % (maximum 8,18 €)

o Nord Europe : 0,44 € + 2,25 % (maximum 7,75 €)

o Normandie :

+ en devise dans l’UE : 0,50 € + 0,75 %

+ hors UE : 0,80 € + 1,75 %

o Océan : 0,30 € + 2,25 % (maximum 7,00 €)

o Savoie-Mont Blanc :

+ pays de l'UE + Suisse : 0,33 € + 1 % (maximum 8,18 €)

+ autres pays : 0,33 € + 2,25 % (maximum 8,18 €)

o Sud-Est :

+ pays de l'UE + Suisse : 0,33 € + 1 % (maximum 8,18 €)

+ autres pays : 0,33 € + 2,25 % (maximum 8,18 €)

o Sud-Ouest :

+ avec carte gold mastercard, visa premier, platinum : gratuit

+ avec autres cartes : 0,30 € + 2,00 %

* Groupama Banque : 1,10€ + 2,30%

* HSBC : 2,90 %

* ING : 2 % (minimum 0,50 €)

* La banque postale : 2,20 % (minimum 1 €)

* LCL : 0,50 % (minimum 0,65 €)

* Monabanq : 2 %

* Oney : 2,10 % (maximum 8 €)

* Société Générale : 1 € + 2,60 %

6. LE S.A.V.

Sur certains sites, il se révèle assez
difficile d'annuler une commande à moins de l'annuler très peu de temps
après l'avoir passée, et encore...



Pour appeler les numéros en Angleterre :

si le numéro de service client est le 0844 264 0702, il faut enlever
le 0 du début et le remplacer par 00 44 soit : 00 44 844 264 0702.



Dans la majorité des cas, vous devrez passer par
l'interface de votre compte (My Account) en sélectionnant annulation
(Cancel) ou en faisant une requête (Query). Dans le cas où cette
procédure ne fonctionne pas vous pouvez procéder par mail.


voici 2 lettres types qui pourront vous aider dans votre démarche (merci à sebnec)

• annulation de commande :
  

"Hi there,



I would like to cancel the order number XXXXX (insérer le numéro de
commande) that I passed on (insérer la date, du genre september 23rd ou
october 8th).



Please keep me in touch. Hopefully you can answer my request as soon as possible.



Best regards,



XXXX (prénom et nom)."



Traduction :

"Bonjour,

Je voudrais annuler ma commande numéro XXXXX passée le XXXXX.

Merci de me tenir au courant. J'espère que vous pourrez rapidement répondre à ma demande.



Cordialement,

XXXX."

• annulation + remboursement
  

"Hi there,

I would like to cancel the order number XXXXX (insérer le numéro de
commande) that I passed on (insérer la date, du genre september 23rd ou
october 8th).

Of course, I also ask you to refund my bank account of the (xx €) I paid for this item(s).

Please keep me in touch. Hopefully you can answer my request as soon as possible.


Best regards,



XXXX (tes prénom et nom)."



Traduction :

"Bonjour,

Je voudrais annuler ma commande numéro XXXXX passée le XXXXX.

Bien entendu, je vous demande également le remboursement des xxx € que j'ai payés pour ce(t/s) objet(s).

Merci de me tenir au courant. J'espère que vous pourrez rapidement répondre à ma demande.



Cordialement,

XXXX."

• Non réception de votre commande :
  

Cette démarche doit être effectuée après le délai précisé dans les
CGV du site. Il est généralement de 30 jours ouvrés donc 6 semaines
après l'expédition.

En cas de non réception et après avoir effectué les démarches, vous
recevrez un courrier/mail/fax que vous devrez signer et renvoyer.

Vous aurez alors le chois entre la réexpédition d'une nouvelle commande, le remboursement ou un avoir.


"Hello,

i have not received my order N° xxx (nom du jeu) sent on jj/mm/année (date d'expédition) ou mm/jj/année (site us).

All the games i bought after this date are arrived at home but not
this order. Hopefully you can answer my request as soon as possible.


Kind regards."


Traduction :

"Bonjour,

je n'ai pas reçu ma commande N° xxx expédiée le xx/xx/xx.

Les jeux achetés après cette date sont arrivés à destination mais pas cette commande.

En espérant que vous puissiez répondre à ma requête le plus rapidement possible.


Salutations

Monsieur X"

• Problème de paiement en CB
  

Il y a quelques problème avec certaines sites et le paiement en Carte Bancaire.

il se peut que vous ayez une phrase comme :

"4026 : 3D-Authentication failed. This vendor's rules require a successful 3D-Authentication."[/b]

Le problème vient de votre banque lors de l'utilisation de votre CB et qui en renforce l'authentification

7. LA TAXATION DES PRODUITS IMPORTES

Les franchises douanières et fiscales

.../...


2. Achats par correspondance ayant un caractère commercial
(ventes par correspondance, ventes sur Internet, ventes par téléphone,
etc.)

Pour bénéficier de la franchise, ces importations de marchandises
doivent correspondre à des envois de valeur négligeable (EVN). Ainsi,
dès lors que les marchandises sont expédiées directement d'un pays tiers
(non membre de l’Union européenne) à un destinataire se trouvant en
France ou dans de l'Union européenne et que leur valeur hors taxes
n’excède pas 150 euros, les marchandises peuvent bénéficier de la franchise de droits de douane.

Les marchandises expédiées dans le cadre d’une vente par correspondance ne bénéficient d’aucune franchise de TVA.


Achats et expéditions en provenance...


...de pays situés dans l'Union européenne

Si vous achetez au sein de l’Union européenne : vous ne paierez pas de droits de douane (mais certains produits comme l’alcool ou le tabac sont soumis à certaines restrictions). Vous paierez la TVA lors de l’achat,
en général au taux en vigueur dans le pays du commerçant, y compris sur
les produits téléchargés, comme les logiciels ou les œuvres musicales.


...de pays situés hors de l'Union européenne

En France métropolitaine, vous pouvez recevoir en franchise des
seuls droits de douane, les marchandises en provenance d’un pays
extérieur à l’Union européenne dont la valeur est inférieure ou égale à
150 euros, notamment celles achetées à distance.


Quelle que soit la valeur des marchandises importées, dès lors qu’il s’agit de vente à distance (vente par correspondance), vous aurez à acquitter la TVA.


Au-delà d’une valeur de 150 euros, vous devrez acquitter les droits de douane et la TVA.


Cependant, les achats ou les expéditions entre particuliers de
marchandises neuves ou d'occasion effectués dans un pays situé hors de
l'Union européenne (et réalisés par des particuliers, même pour leur
usage personnel, dans le cadre d'un déménagement ou à la suite d'une
commande ponctuelle faite par Internet, une vente par correspondance, un
démarchage par téléphone, un téléachat ou par tout autre moyen) doivent
répondre aux obligations réglementaires qui leur sont applicables lors
de leur importation en France.


Si vous achetez à l’extérieur de l’Union européenne : dans la plupart des cas, vous aurez à payer des droits de douane.




Donc si votre colis est intercepté par la douane, vous devrez payer la TVA et éventuellement les frais de douane



=====> le lien : REGIME COMMUNAUTAIRE DES FRANCHISES DOUANIERES


Calcul des frais de douanes : http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=18#2

8. LES SITES/TOPICS IMPORT : COMPARATEUR DE PRIX & LANGUES DES JEUX

Pour les films en HD, c'est là




















Le topic des jeux imports sur Metagames



Le site Québequois des jeux US en Français



Le topic des jeux imports sur PC Impact

9. LES SITES A EVITER :

############### FRAUDE SHOPTO.NET ###############


CLIQUEZ ICI pour le topic dédié à cette fraude



gamersbox.co.uk : Site prétendu anglais mais semble originaire d'Asie donc le jeu version asia

SOURCE : http://forum.hardware.fr/hfr/JeuxVideo/Achat-Ventes/import-langue-procedure-sujet_123963_1.htm

[boalo]

trés bon topic merci

[Gaamer78]

De rien, si ça peut rendre service!

[maeltim]

Ta pas plus long ?

[Gaamer78]

A part critiquer, dans la vie tu sais faire quoi d'autre? ^^

[maeltim]

J'macheterais bien quelque chose en voyant sa d'ailleurs .

[Benito049]

Très bon topic assez complet.

Pour info:

1€ = 1.43739 USD
1€ = 0.884517 £
1€ = 1.40605 CAD

Taux au 31/08/11

[lucifer85000]

bon j'ai pas lu car c'est trop long et j'ai pas que sa a faire mais si Benito et Boalo dise que c'est un très bon topic je l'es suis.

Quant Mael,

[Gaamer78]

C'est vrai que ça fait super long sur notre forum, mais va sur le lien de la source, et ça te paraîtra plus petit!

Et de rien encore une fois.

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